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Política de Privacidad

Protección y uso de sus datos personales conforme a la Ley N°29733

Política de Privacidad

Última actualización según normativa vigente

Actualizado: 07-08-2025
1Información que Recopilamos

Información Personal

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección física

Información del Proyecto

  • Archivos de diseño subidos
  • Especificaciones del producto
  • Preferencias de materiales
  • Historial de pedidos
  • Comunicación con nuestro equipo
2Cómo Utilizamos su Información

Servicios Principales

  • Procesar cotizaciones y pedidos
  • Comunicar avances de proyecto
  • Entregar productos terminados
  • Proporcionar soporte técnico

Mejoras del Servicio

  • Optimizar nuestros procesos
  • Personalizar su experiencia
  • Enviar actualizaciones relevantes
  • Realizar análisis de calidad
3Protección de Datos

Conforme a la Ley N° 29733 y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

  • Encriptación SSL/TLS en todas las conexiones.
  • Almacenamiento seguro con acceso limitado.
  • Controles de acceso basados en roles.
4Compartir Información

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: soporte de pagos y envíos.
  • Requerimientos legales: cuando la ley lo exija.
  • Protección de derechos: para proteger nuestros activos.
  • Con su consentimiento: autorizaciones específicas.
5Sus Derechos

Usted puede ejercer sus derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición según los artículos 14 y 15 de la Ley N° 29733.

  • Acceso: solicitar copia de sus datos.
  • Rectificación: corregir información incorrecta.
  • Cancelación: eliminar datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a su tratamiento.
6Retención de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con fines legales y operativos, o hasta que solicite su cancelación.

  • Contacto y facturación: mientras exista relación comercial.
  • Historial de pedidos: 7 años fiscales.
  • Archivos de diseño: 2 años tras el último proyecto.
  • Comunicaciones: 3 años como referencia.
7Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos antes de su entrada en vigor.

8Contacto para Privacidad

Para ejercer sus derechos o consultas: